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    李佳琦李湘等頭部網紅在線“翻車”, 雙11你還會看直播搶貨嗎?

    來源: 揚子晚報  張艷
    2019-11-09 10:41:45
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      江湖人稱“口紅一哥”的李佳琦近兩年人氣迅速攀升,帶貨能力毋庸置疑,然而近日這位賣啥火啥的頭部直播網紅卻在直播賣不粘鍋時“在線翻車”了,網友調侃“車禍現場”堪稱實力上演“不!粘鍋”。其實李佳琦的銷售奇跡最近還遭遇過另一次小型“翻車”:他在直播間推銷一套男士護膚品的時候,即便打了對折都沒人想買,網友感慨“原來還有李佳琦賣不動的東西”。

      說到“賣不動”,之前熱衷直播賣貨的李湘也遭遇“直播間162萬人觀看卻沒賣出一件貂”的“在線翻車”。直播網紅的翻車事故屢屢發生,雙11臨近,國家廣播電視總局最新發布了《國家廣播電視總局辦公廳關于加強“雙11”期間網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目管理的通知》, 要求“雙11”期間加強規范網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目服務內容。所以,這個雙十一你還會看直播搶貨嗎?

      評論區狂刷“他不配!下一個!”

      李佳琦這次“翻車”還有點可愛

      “李佳琦推薦”“跟著李佳琦買買買”“李佳琦愛用”……這兩年,李佳琦絕對是漲粉最快、人氣最火的超級頭部網紅,更是吉尼斯記錄認證的“口紅一哥”。他的口頭禪“我的媽呀”“高級”“Amazing”“oh my god”風靡一時,甚至很多姐妹表示只要聽到李佳琦那句“買它!買它!買它!”就控制不住地想出手……直播網紅做到這個程度絕對是“業界巔峰”了。

      不過“賣啥火啥”的李佳琦有沒有賣不動的東西呢?事實說明:有的!上月底一次直播間推銷一套男士護膚品時,該產品即便打了對折都沒人買,實時評論區被“他不配”滾動填滿。李佳琦急智地喊話女粉絲:“這個真的很劃算,大家可以買了送老公或者男朋友啊!”評論:“他不配!下一個(產品)!”李佳琦繼續敬業地動之以情:“愛老公的女生給老公買買吧,他們也挺可憐的,愛情里也應該平等哦,你買一只300塊錢的口紅,你老公也應該用一套護膚品啊”。評論繼續狂刷:“他不配!下一個!”李佳琦的小助理適時補充道:“送弟弟也行啊”。評論再次狂刷:“他不配!下一個!”以往數萬件的走貨都按秒計的李佳琦直播間這次2000件備貨卻只賣出1200件,李佳琦只能賭氣說以后再也不賣男士產品,“算了算了,我們直播間的女生都是沒有良心的”。

      這段“翻車”視頻逗笑了許多人,女網友表示“人間真實”,很多男網友半開玩笑表示“沒地位傷心了”,這段“他不配”的梗還成為接下來好幾天朋友圈瘋傳的段子。

      不粘鍋變成“不!粘鍋”,

      這就不是故事,而是“事故”了

      嚴格意義上說,“他不配!下一個!”并不算原則性“翻車”,這個只能部分證明李佳琦的直播間粉絲定位為女性居多,或者說這次配貨并沒有精準匹配用戶。但其實李佳琦真正比較嚴重的一次翻車是賣不粘鍋事件,如果男士護膚品賣不動是故事,那不粘鍋這次就是“事故”了:

      近千萬粉絲的李佳琦當天在直播間帶貨某款不粘鍋,“OMG,這絕對是一款又便宜又實用的不粘鍋,各位女生千萬不要錯過了哦。”李佳琦對著鏡頭笑著說出標志性的帶貨語錄,小助理在一旁把雞蛋打進燒熱的鍋里,接下來高能了:小助理準備鏟起煎熟的雞蛋,但雞蛋卻牢牢粘在鍋底并開始糊鍋了……發現情況不對后李佳琦試圖救場,拿過鍋鏟鎮定表示:“這個沒有放油,它是不粘的,而且不會糊”,然而說了幾遍“不粘”卻絲毫沒有改變雞蛋仍粘在鍋里完全鏟不起來的尷尬,直播間網友紛紛留言“粘鍋了”“垮了”……隨后,該品牌官方微博回應稱,李佳琦直播中的產品是該公司與其合作推廣的一款煎炸深煎鍋,符合生產要求并通過質量檢測,并提醒大家不當使用的幾種狀況會發生粘鍋可能,針對“翻車”事件,不粘鍋公司客服再次回應稱,產品質量沒有問題,經過檢測也符合國家標準,至于出現粘鍋的情況,第一是因為李佳琦“本身不太會做飯”,第二是因為“雞蛋是從冰箱里拿出來的”。然而還是有網友質疑“這鍋太高級了,不會做飯的我不配用”,同時也有網友指出:網紅直播帶貨就應該先提前試用啊,主播本人都不會用或者沒用過怎么對網友負責。對此李佳琦之后向消費者及商家表示抱歉做出解釋:粘鍋現象是因為沒有經過說明書上要求的“用前先放入水煮沸后倒掉”的“開鍋”過程導致,同時再次做了正確示范,同時承諾“佳琦會對在佳琦直播間購買的產品負責到底,有任何問題隨時反饋給客服,一定及時處理保障大家權益。”

      廣電總局發通知要“規范網紅直播”!

      這個雙11,你還信網紅帶貨嗎?

      即便是帶貨無數、口碑良好、觀眾緣佳的李佳琦也逃不過“人紅是非多”的定律,除了“賣不動貨”“不粘鍋粘鍋了”這兩件比較“轟動”的翻車事件外,還有用戶反映在使用了李佳琦淘寶店鋪的痘痘貼后臉出現爛臉情況,但客服“說是要我等兩天就好了”,而“佳琦全球嚴選”銷量最多的一款面膜中,也有不少用戶質疑該產品的真偽……

      而另一位熱衷帶貨直播的明星李湘也遭遇了“賣不動貨”的尷尬:某品牌奶粉只賣出去77罐的戰績跟明星直播間帶貨熱火朝天的整體數據相比有些心酸,而另一件定價為四千多元的貂毛外套就更一言難盡了:某品牌的貂毛外套商家在商品頁面上放出李湘的照片,但直播間的數據太現實了:李湘直播開始前該外套的銷量是26件,等直播結束后銷量依然是26件。也就是說:李湘直播間顯示有162萬人觀看,這么多人看她直播卻賣不出一件貂,網友調侃這場面想想都有一點“窒息”。最近李湘還邀請明星那英來到自己直播間賣貨,賣的啥?米面油鹽醬醋茶!這個號稱1888的套裝直播間價格是1688,然而粉絲在夸那英口紅漂亮的同時卻也吐槽“油鹽醬醋這么貴御用的么”,最終銷量不過百……

      大家為啥熱衷網紅明星們直播帶貨?之前有專家分析過:形式活潑、體驗感強,而且有些限時促銷的產品和價格確實吸引人。尤其是口碑較好又有相當煽動能力的比如李佳琦等主播,“買它!買它!”的倒計時讓人忍不住下手。但其實直播帶貨的問題也層出不窮:明星、網紅帶貨“兩頭不滿意”的現象逐漸凸顯,一面消費者吐槽產品質量,另一面也有商家質疑直播的網紅存在嚴重的流量造假。除了產品“不接地氣”“價格沒有競爭力”外,還有明星為了賺快錢利用流量賣三無微商產品、虛假宣傳、售后服務無法保證……作為電子商務發展的一種新業態,網紅直播賣貨有其靈活性和多元化體驗,但與此同時行業亂象也引起相關部門的重視。雙11臨近,日前國家廣播電視總局發布了《國家廣播電視總局辦公廳關于加強“雙11”期間網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目管理的通知》, 要求“雙11”期間加強規范網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目服務內容,“節目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情節或鏡頭,嚴禁丑聞劣跡者發聲出鏡”“網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規范,不得夸大其辭,不得欺詐和誤導消費者”。

      其實對于相關政策上日益嚴格的監管,李佳琦本人也表示:“我很歡迎有關部門監管我們電商直播的這個行業。直播帶貨就好像幾年前的電商剛出現一樣,公眾對其不了解甚至有誤解,行業內也缺乏統一的規范,監管會讓這個行業更規范,更有標準性,這也是良性發展的方向。”而普通消費者也對此表示歡迎和關注,記者采訪了兩位喜歡去明星直播間買貨的消費者,李小姐表示自己是李佳琦粉絲,“但其實我屬于相對理性粉,李佳琦真的很懂口紅,我是看過他在2000多件口紅中3秒鐘找出一個色號的,所以在這件事上我非常信任他的推薦,但我不會他賣什么我就買那么盲目。比如雙11李佳琦跟優衣庫有合作,我本來就要買優衣庫,如果李佳琦有更低價我為什么不買呢!其實網紅跟明星代言不一樣,大家不會因為喜歡他本人去買東西,還是要專業,不要為了短期收益啥都瞎賣,那樣只會毀了自己聲譽”。而另一位夏小姐則表示加強監管很必要,“這樣買東西也放心,其實我們知道《廣告法》《電子商務法》《產品質量法》《消費者權益保護法》之類的法律都有相關的保護和處罰機制,但我買了一件直播間的商品出現問題,第一時間還真是不知道該找誰,希望越來越規范。”

    關鍵詞:網紅責任編輯:高琳哲
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